Trong thời gian qua, công ty đã tập trung vào khách hàng làm trọng tâm để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Để đạt được mục tiêu này, NSLC đã được Viện Công nghệ và Sức khoẻ hỗ trợ tư vấn, đào tạo để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2015.
Trung tâm Kho vận của Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn, tại Khu Kinh tế Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hoá
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2015 được áp dụng để đảm bảo rằng công ty đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và cải tiến liên tục chất lượng sản phẩm và dịch vụ. NSLC đã chứng tỏ được sự cam kết của mình đối với chất lượng và sự hài lòng của khách hàng thông qua việc đạt được chứng nhận từ Tổ chức Chứng nhận và Giám định Quốc tế EFC.
Việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2015 đã giúp NSLC tăng cường sự thấu hiểu về nhu cầu của khách hàng và đưa ra các giải pháp tối ưu về chi phí và thời gian vận chuyển. Công ty cũng đảm bảo sự an toàn và bảo vệ tối đa cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển, giúp giảm thiểu các rủi ro và tăng cường sự tin tưởng của khách hàng.
.jpg)
TS. Lê Hữu Thi - Viện trưởng Viện Công nghệ và Sức khoẻ trao giấy chứng nhận ISO 9001-2015 cho Ông Lê Trọng Hùng - Chủ tịch HĐTV Công ty Vận tải Nghi Sơn
Đồng thời, NSLC cũng tập trung vào việc đào tạo và nâng cao năng lực cho nhân viên để đảm bảo sự liên tục và cải tiến trong quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ. Nhân viên của công ty đã được đào tạo để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2015 vào công việc hàng ngày, giúp tăng cường sự hiểu biết và cam kết của họ đối với chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Đội xe dịch vụ vận tải đường bộ của Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn
Theo ông Lê Trọng Hùng, chủ tịch HĐTV của Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn, trong hoạt động logistic, chất lượng dịch vụ là yếu tố quan trọng nhất để giữ chân khách hàng. Vì vậy, công ty luôn đặt khách hàng làm trung tâm của hoạt động kinh doanh và tập trung nỗ lực cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để đạt được mục tiêu này, Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn đã hợp tác với Viện Công nghệ và Sức khoẻ để tư vấn, đào tạo cán bộ, nhân viên trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2015. Viện Công nghệ và Sức khoẻ là một đơn vị uy tín, có kinh nghiệm trong việc tư vấn, đào tạo và triển khai các hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Đội xe dịch vụ vận tải đường bộ của Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn
Sau quá trình đào tạo, Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn đã thực hiện triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2015 và đã được Tổ chức Chứng nhận và Giám định Quốc tế EFC chứng nhận. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2015 giúp Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn tối ưu hóa quy trình hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường tính minh bạch và tin cậy của công ty đối với khách hàng.
Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn hiện là một trong những đơn vị hoạt động trong lĩnh vực logistics, vận tải đường bộ và cho thuê kho bãi chuyên nghiệp hàng đầu tại Thanh Hoá và khu vực Bắc Miền Trung. Với quy mô kho bãi cho thuê lên đến 50.000 m2 tại Khu Kinh tế Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hoá và hơn 100 phương tiện vận tải hàng hoá và hành khách, Công ty TNHH Vận tải Nghi Sơn cam kết đem đến cho khách hàng những dịch vụ vận tải và kho bãi chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tối ưu nhất.
Nhật Ánh TH